1、挂号

　　有个外地的患者复查完跟我聊起，说他第一次来的时候挂了专家号，排队3小时看了5分钟，主任开了磁共振让他先去做检查，又隔了2周才再次挂上同一个专家。

　　后来才知道，专家号很难抢，一般只能挂到2-3周后的。期间别干等，可以先挂个普通号，把检查都做完，等片子结果全了再找专家看。

2、配药

　　不少人拿着医院的处方转头去外面药店买，觉得医院药贵。其实现在医院药品零差价，进价多少卖多少。

　　外面药店房租人工都要算成本，同一种药往往更贵。而且渠道和储存条件也不一样，医院药房那套规范不是随便哪家药店能比的。

3、门诊时间

　　上午11点以前永远是高峰，候诊大厅人挤人，分诊台前排着长队。上午的时间基本都留给初诊的和那些病情复杂的了。

　　你要是单纯拿个药或者取个结果，下午去会舒服很多，医生也没那么赶，有功夫多问两句。

4、塞红包

　　碰到家属硬塞的情况真不少，拦都拦不住。但说实话塞不塞都一样，该做的步骤一步不会少，该花的心思一点不会省。

　　真要表达心意的话，术后写封感谢信送面锦旗比什么都强，这个是会放进档案里的，对医生来说分量完全不一样。

5、讲其他医生不好

　　在当前看的医生面前别说别的医生的不好。有的人以为这样是在表忠心：还是您看得准，那个谁谁谁就不行。

　　但你站在医生角度想，今天你能在我这儿这么说别人，下次你去别的地方是不是也这么说我？真的会影响后面沟通的氛围。

6、急诊抢救

　　就算身上一分钱没有公立医院也会先救人。绿色通道直接开通不用垫付担保，这条全国统一执行的。当然希望所有人都永远不需要走这一步。

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• 更新时间：2026-05-18 09:27:34

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